1. Home
  2. >
  3. info
  4. >
  5. Onze veilingregels

Onze veilingregels zorgen voor een eerlijke veiling voor alle partijen. Het is belangrijk dat u goed van deze regels op de hoogte bent voordat u begint met veilen of bieden.

Veilingregels en informatie voor verkopers

Let op: Kunstveiling/Artpeers kan afwijken van onderstaande veilingregels, bijvoorbeeld bij veilingen van collecties, veilingspecials of veilingen voor goede doelen.

Veilingkosten en Betalingen

Een item plaatsen is gratis. U betaalt alleen kosten bij een succesvolle verkoop.

Als verkoper betaalt u per succesvol verkocht item een vast bedrag aan administratiekosten van € 8,50 inclusief BTW, ongeacht de opbrengst.

De koper betaalt de verkoper via het platform. Daarbij worden de koperscommissie en de administratiekosten direct ingehouden. Alleen wanneer de koper kiest voor rechtstreekse betaling bij afhalen, ontvangt u in uw berichten een betaalverzoek voor de administratiekosten. Deze dient u te betalen, ook wanneer het afhalen langer duurt. (Mocht de transactie uiteindelijk niet doorgaan, dan ontvangt u deze kosten uiteraard terug.)

Betaling ontvangen op uw bankrekening Om uw betalingen op uw rekening te ontvangen, dient u zich eenmalig te registreren bij Online Payment Platform. Het openstaande saldo wordt wekelijks, op maandag, aan u overgemaakt.

Let op: Indien u als zakelijke verkoper volgrecht in rekening wilt brengen, dan moet dit duidelijk in de omschrijving van het item vermeld zijn. Zonder vermelding is dit niet toegestaan.

Aftersale

Op items die gedurende de veiling onverkocht zijn gebleven, kunt u mogelijk eenmalig een bod uitbrengen in de aftersale. Dit bod moet minimaal 85% van het openingsbod bedragen. De verkoper mag dit bod accepteren of afwijzen en heeft daarvoor 5 dagen de tijd. Gedurende deze periode is het item ‘onder bod’ en is het voor andere bieders niet mogelijk een aftersalebod uit te brengen. Reageert de verkoper niet binnen 5 dagen, dan vervalt het aftersalebod en wordt het aangeboden item automatisch verwijderd.

Let op: een aftersalebod is bindend. Lees hier meer over bij Bindend bod.

Annulering/Verwijdering van veiling

U kunt uw veilingitem niet verwijderen gedurende de looptijd van de veiling. Het is voorbehouden aan de Veilingmeester om een item tijdens de veiling te verwijderen en/of een koop ongedaan te maken indien uw veiling niet aan onze veilingregels voldoet. Bij herhaling kan dit leiden tot sluiting van uw account.

Annulering van verkoop

Een verkoop kan uitsluitend in de onderstaande gevallen en/of onder de volgende voorwaarden worden geannuleerd:

  1. Wanneer een koper niet afneemt Indien u 7 dagen na de verkoop van uw item nog niets van de koper heeft vernomen en geen betaling heeft ontvangen, dient u in Mijn Kunstveiling → Verkochte items een aanmaning te sturen naar de bieder. Dit kan vanaf 5 dagen na afloop van de veiling en moet gebeuren binnen 40 dagen na afloop van de veiling. Ontvangt u na de aanmaning nog steeds geen betaling, dan dient u na 3 dagen en uiterlijk binnen 17 dagen na het versturen van de aanmaning de verkoop te annuleren. Het item kan dan eventueel opnieuw worden aangeboden en de bieder wordt uitgesloten van Kunstveiling (en van de buitenlandse Kunstveiling/Artpeers-websites).

2. Wanneer een koper afziet van aankoop vanwege een onjuiste beschrijving van het item Indien u als verkoper het item onjuist of onvolledig heeft beschreven in de veilingomschrijving, kan dit voor de koper een geldige reden zijn om van de aankoop af te zien (zie ook de garantieregeling). U kunt dan binnen 40 dagen in Mijn Kunstveiling → Verkochte items de annulering van de verkoop indienen met de optie Geldige reden. Kunstveiling behoudt zich het recht voor om een annulering af te wijzen of om aanvullende bewijsvoering te vragen.

3. In wederzijds overleg Annulering is ook mogelijk indien koper en verkoper in wederzijdse overeenstemming, om welke reden dan ook, afzien van de verkoop. In dergelijke gevallen worden de administratie- en veilingkosten over de geannuleerde verkoop in rekening gebracht, maar wordt het account niet gesloten.

4. Schade Indien tijdens de looptijd van de veiling schade aan een item ontstaat, kan dit item uit de veiling worden verwijderd. U dient dit direct te melden en bewijs te overleggen in de vorm van foto’s van de schade. Indien de schade niet kan worden aangetoond, zal de veilingcommissie alsnog in rekening worden gebracht.

Bindend bod

Uw bod is altijd bindend. Dit betekent dat u een geplaatst bod niet meer kunt intrekken en dat u daaraan van rechtswege bent gebonden. Als u na afloop van de veiling de hoogste bieder bent, dan heeft u de veiling gewonnen. Er komt op het moment dat de veiling sluit automatisch een koopovereenkomst tot stand tussen u en de verkoper. Ook een autobod of een bod in de aftersale is bindend.

Let op: de wet Koop op Afstand is van kracht maar geldt alleen voor aankopen bij zakelijke verkopers. U kunt zich echter niet met een beroep op de wet Koop op Afstand onttrekken aan uw verantwoordelijkheden of het naleven van de veilingregels. Het niet afnemen van uw aankoop kan ertoe leiden dat u van deelname aan Kunstveiling wordt uitgesloten.

BTW

BTW:

Alle aangeboden items zijn inclusief BTW en vallen onder de margeregeling. Dit betekent dat ook de variabele veilingkosten voor de koper (aankoopcommissie) onder de margeregeling vallen. Alleen de vaste administratiekosten voor de verkoper worden met een BTW-specificatie vermeld.

Contact- en afhandelingstermijn na verkoop

Is uw item verkocht? Dan ontvangt de koper een bericht met de keuze hoe hij de transactie wil afhandelen. Er zijn drie mogelijkheden:

  • De koper betaalt inclusief verzendkosten (uiteraard alleen als het item verzonden kan worden).
  • De koper betaalt exclusief verzendkosten (bijvoorbeeld bij afhalen of wanneer het met een andere aankoop kan worden meegezonden).
  • De koper betaalt alleen de commissie (en betaalt het item zelf bij afhalen).

Wanneer een item verzonden moet worden, ontvangt u alle benodigde gegevens van de koper om dit in orde te maken.

Wanneer een item wordt afgehaald, kunt u via de berichten een afspraak maken met de koper.

Curiosa, gebruiksgoed en edelstenen

Curiosa, gebruiksgoed zoals servies(delen), asbakken en eetgerei zijn niet toegestaan op Kunstveiling. Tenzij deze items via de taxatiemodule door de veilingmeesters zijn toegelaten.

Alleen design, glas en keramiek van erkende ontwerpers en/of producenten, en toegepaste kunst van kunsthistorische waarde wordt geaccepteerd. Losse edelstenen worden nooit toegelaten op Kunstveiling.

DAC7

Klik hier voor meer informatie over de EU-richtlijn voor gegevensuitwisseling digitale platformen (DAC7)

Eigen kunst veilen

Het is voor kunstenaars niet mogelijk om eigen werk te veilen via Kunstveiling.

Erkende kunstenaar

Kunstveiling accepteert uitsluitend werk van erkende kunstenaars.

Bij het aanmaken van een veiling koppelt u uw veilingitem aan een kunstenaar uit onze database. Deze database wordt doorlopend bijgehouden en aangevuld. Komt de kunstenaar toch niet in onze database voor, dan kunt u via de optie ‘Kunstenaar nog niet opgenomen in de database’ een verzoek indienen om de betreffende kunstenaar door ons te laten toevoegen. Hiertoe moet de kunstenaar voldoen aan onderstaande voorwaarde:

De kunstenaar komt met aansprekende veilingresultaten voor in de database van Artprice. Op Artprice.com is de veilinghistorie terug te vinden van vele duizenden veilinghuizen wereldwijd.

Kunstveiling behoudt zich het recht voor een kunstenaar die voldoet aan deze voorwaarde desondanks niet toe te laten, indien wij van oordeel zijn dat het werk van deze kunstenaar niet of niet langer van toegevoegde waarde is voor of bijdraagt aan de kwaliteit van het veilingaanbod.

Foto’s

Voeg foto’s toe waarop het werk goed tot zijn recht komt, en in ieder geval: een foto van het werk in zijn geheel, één of meerdere foto’s van details en een close-up van de signatuur. Bij klassieke schilderijen is het van belang ook een foto van de achterkant te plaatsen. Lees hier meer veilingtips.

Let op: plaats geen foto’s waarop auteursrecht/copyright rust. Haalt u foto’s van internet, vergewis u er dan van dat deze rechtenvrij zijn. Indien u toch foto’s plaatst die onder auteursrechtelijke bescherming vallen, dan wordt u verantwoordelijk gehouden in geval van eventuele claims.

Garantie

Op uw aankoop geldt een garantie van 3 weken, tenzij de verkoper dit in de veilingomschrijving uitdrukkelijk heeft uitgesloten. De garantie gaat in op het moment dat u aantoonbaar de beschikking hebt over het item, en betreft de echtheid en de conditie van het werk. Ook eventuele transportschade valt onder de garantie. Hier leest u meer over de garantieregeling.

Grafiek

Onder grafiek vallen alle druktechnieken zoals litho’s, zeefdrukken, etsen, gravures, hout- en linosnedes. Alleen grafiek die door de kunstenaar zelf met de hand is gesigneerd, is toegestaan.

Ongesigneerde grafiek, losbladig uitgegeven of met een veilingwaarde boven € 75,-, boeken met originele grafiek en affiches zijn alleen bij hoge uitzondering toegestaan indien duidelijk veilingwaardig en in kleine oplage uitgebracht. In dit laatste geval biedt u het werk aan in de categorie Kunst onder de rubriek ‘Bijzondere Uitgaves’.

Grafisch werk dat niet aan bovenstaande voorwaarden voldoet, kan door Kunstveiling zonder opgaaf van reden worden verwijderd.

Heraanbieden en aftersale

Als uw veiling is afgelopen en er is niet op uw item geboden, dan komt het automatisch in de Aftersale te staan voor een periode van maximaal 6 maanden. U kunt er ook voor kiezen het item opnieuw aan te bieden. Het werk wordt dan opnieuw in de veiling geplaatst. U kunt maximaal 5 rondes heraanbieden.

Is uw item na in totaal 6 veilingrondes onverkocht gebleven, dan kan het nog maximaal 6 maanden in de Aftersale blijven staan. Natuurlijk kunt u er ook voor kiezen een onverkocht item te verwijderen.

Herroepingsrecht en Veilingkosten

Herroepingsrecht en platformkosten Het wettelijke herroepingsrecht geldt uitsluitend voor de koopovereenkomst tussen koper en verkoper. Dit betekent dat bij herroeping het aankoopbedrag van het kunstwerk door de verkoper wordt terugbetaald.

__Het herroepingsrecht is alleen van toepassing bij aankopen bij een zakelijk verkoper. __

Het herroepingsrecht (art. 6:230o BW in Nederland, art. VI.47 e.v. WER. in België) geldt voor de overeenkomst tussen consument en verkoper. De platformkosten (plaatsingskosten, veilingprovisie of vergelijkbare vergoedingen) vallen hier niet onder. Deze kosten betreffen een afzonderlijke dienst van het platform en zijn verschuldigd zodra de dienst is uitgevoerd, ongeacht of de betaling direct aan het platform of via de verkoper plaatsvindt. Platformkosten worden daarom niet gerestitueerd bij een beroep op het herroepingsrecht.

De platformkosten zijn géén onderdeel van de koopovereenkomst, maar een aparte vergoeding voor de dienst van het platform.

Betaalroute: Als de platformkosten via de verkoper betaald worden (dus: koper betaalt totaalprijs incl. platformkosten → verkoper draagt zijn deel af aan het platform) verandert de juridische aard niet:

De verkoper is in dit geval slechts een doorbetaal-kanaal. Het gelddeel dat voor platformkosten bedoeld is, is geen vergoeding voor de koop van het kunstwerk maar voor de platformdienst. Daarvoor geldt geen herroepingsrecht als de dienst is uitgevoerd.

Heruitgaven, nadrukken en reproducties

Het is niet toegestaan om heruitgaven of nadrukken zoals reproducties van schilderijen, tekeningen of grafiek en replica van beelden, aan te bieden op Kunstveiling.

Items die niet aan deze veilingregel voldoen, kunnen door Kunstveiling zonder opgaaf van reden worden verwijderd.

Hoe te handelen bij Schade

Het kan natuurlijk voorkomen dat een item tijdens de veilingduur of na verkoop beschadigd raakt. Omdat het niet mogelijk is om een item tijdens de veiling terug te trekken of af te zien van de verkoop (een bod is bindend voor zowel koper als verkoper), zijn wij genoodzaakt om bewijs te vragen.

Raakt een item beschadigd, maak dan altijd duidelijke foto’s en bewaar het werk totdat u contact heeft gehad met de helpdesk. Alleen dan kunnen wij het item uit de veiling verwijderen of de veilingkosten kwijtschelden. In alle andere gevallen bent u bij verkoop helaas altijd de veilingkosten verschuldigd (de administratiekosten + de commissie van de koper).

Intellectueel eigendom van Kunstveiling

Het is niet toegestaan om op Kunstveiling geplaatste teksten, beeld of foto’s te gebruiken voor eigen doeleinden, anders dan ten dienste van uw deelname aan Kunstveiling. U mag bijvoorbeeld wel een veiling op social media delen via de social buttons, maar u mag niet het logo van Kunstveiling gebruiken of tekst uit veilingomschrijvingen kopiëren voor gebruik op andere platforms.

U erkent ook dat alle auteursrechten, merkrechten en overige intellectuele eigendomsrechten op en betreffende de Kunstveiling diensten eigendom zijn van Kunstveiling (of van een aan haar gelieerde partij). Dit geldt ook voor de foto's en beschrijving die u plaatst op het moment dat u een kunstwerk aanbiedt via Kunstveiling.

Koeriersdienst

Indien u gebruik wilt maken van een koerier voor het transport van uw aankoop, bijvoorbeeld bij kwetsbare of grote items, dan kunt u zelf een koeriersdienst inschakelen. Wij raden u aan om gebruik te maken van de gespecialiseerde diensten van Swift MEGAlogistics of Easy2send. Via de website van deze partijen boekt u eenvoudig een opdracht in. Het is uiteraard ook mogelijk om zelf een andere koeriersservice in te schakelen. Meer informatie vindt u hier.

Koopovereenkomst

Bent u degene met het hoogste bod op het moment dat de veiling sluit, dan komt automatisch een koopovereenkomst tot stand tussen u en de verkoper. U ontvangt van Kunstveiling een e-mail met een bevestiging van uw winnende bod. De verkoper is verplicht het item tegen dit winnende bod aan u te verkopen. Op de itempagina kunt u zien hoeveel geslaagde transacties de verkoper eerder heeft gedaan op Kunstveiling.

De verkoper neemt uiterlijk binnen 3 dagen contact met u op om afspraken te maken over de verdere afhandeling. Uw betaling dient binnen 7 dagen na aankoop te zijn voldaan.

Laten veilen en taxeren door Kunstveiling

Het is bij privé- en bedrijfscollecties mogelijk om deze door onze Veilingmeester te laten veilen. Wij verzorgen de veiling voor u inclusief taxatie, inbreng, fotografie en afhandeling. Lees meer over laten veilen en taxeren.

Links naar andere websites

Het is uitdrukkelijk NIET toegestaan in de veilingomschrijving links te plaatsen naar (commerciële) websites waarop handel plaatsvindt buiten Kunstveiling om, noch om links te plaatsen naar voor het aangeboden item niet-relevante websites. Geplaatste links kunnen door Kunstveiling zonder opgaaf van redenen worden verwijderd.

Manipulatief bieden

Manipulatief bieden is niet toegestaan. Voor u als verkoper houdt dit in dat u niet mag bieden op uw eigen veilingitem, noch via uw eigen account noch via het account van een derde.

Meer items van dezelfde kunstenaar

Om een gevariëerd en wisselend aanbod op Kunstveiling te waarborgen, is een limiet gesteld aan het aantal werken van een kunstenaar dat tegelijkertijd mag worden aangeboden. Per account mag u maximaal 5 (verschillende) werken van dezelfde kunstenaar tegelijkertijd aanbieden.

Openingsbod

Het openingsbod in een veiling is een bedrag in hele euro’s vanaf € 1,- en wordt bepaald door de verkoper. Een openingsbod ligt gemiddeld rond 20% van de oorspronkelijke galerieprijs.

Overige kosten

Het is een verkoper niet toegestaan om kosten voor bijvoorbeeld opslag of restauratie van een werk aan u door te berekenen. Wel kan de verkoper bij het bepalen van het openingsbod rekening houden met dergelijke kosten. Verzend- of bezorgkosten (incl. verpakkingsmateriaal) mogen wel bij u in rekening gebracht worden.

Rechtmatige eigenaar

Door een item ter veiling aan te bieden op Kunstveiling, maakt u kenbaar dat u de rechtmatige eigenaar ervan bent en bevoegd bent om het eigendom over te dragen aan de winnende bieder.

Tarieven

Gratis account
Een account op Artpeers is en blijft gratis voor zowel kopers als verkopers. Er zijn geen vaste kosten verbonden aan deelname.

Tarieven voor kopers
Als koper betaalt u veilingkosten van 15% inclusief btw over de hamerprijs. Deze kosten worden automatisch ingehouden bij uw betaling. Alleen wanneer u kiest voor betaling bij het afhalen van een item, dient u de commissie direct te voldoen via de betaalopdracht die u selecteert bij de afronding van de transactie

Kopersbescherming
U kunt bij uw aankoop kiezen voor extra Kopersbescherming. De verkoper ontvangt de uitbetaling pas nadat u de aankoop heeft ontvangen. De kosten bedragen 2% van de hamerprijs, met een minimum van € 2,00 en een maximum van € 150,00.

Veiling aanmaken

Om een veiling aan te maken gaat u naar de pagina item verkopen. Daar doorloopt u een voor een de stappen tot uw veiling compleet en actief is.

Let op: Houd rekening met het volgende:

Bindend karakter
De veilingomschrijving heeft een bindend karakter: controleer deze goed na het plaatsen van een item. U kunt de omschrijving niet meer wijzigen zodra een eerste bod is uitgebracht.

Juistheid en volledigheid van de informatie
De informatie die u over uw item verstrekt (naam van de kunstenaar, herkomst, oplagenummer etc.) moet correct en relevant zijn. U mag de koper niet misleiden.

Mochten ons aanwijzingen bereiken dat uw veilingomschrijving onvolledig is en/of onjuiste of niet-relevante gegevens bevat, dan wordt u daarvan op de hoogte gesteld en krijgt u de gelegenheid uw omschrijving aan te passen. Laat u dit na, dan wordt uw item verwijderd en kan Kunstveiling ertoe overgaan uw account te sluiten.

Veilingduur

De verkoper bepaalt de duur van de veiling: minimaal 4 dagen en maximaal 2 weken. Bij een aangeboden item ziet u de looptijd aftellen tot het moment dat de veiling sluit. Brengt u of een andere bieder in de laatste 5 minuten een bod uit, dan wordt de looptijd automatisch met 5 minuten verlengd, net zolang tot er geen nieuwe biedingen meer worden gedaan.

Veilingomschrijving

De informatie die een verkoper in de veilingomschrijving over een item geeft, behoort juist en volledig zijn. Als Kunstveiling aanwijzingen heeft dat een veilingomschrijving onjuistheden bevat, dan wordt de verkoper gemaand de omschrijving aan te passen. (Ziet u onjuistheden in een veilingomschrijving, meld het ons dan via e-mail.)

Blijkt bij ontvangst dat een werk dat u gekocht hebt toch niet aan de veilingomschrijving voldoet, dan is het van belang dat u de verkoper hier direct van op de hoogte stelt. U kunt dan onderling proberen tot een oplossing te komen. Als er duidelijk sprake is geweest van een onjuiste of onvolledige veilingomschrijving, dan kunt u in principe van de koopovereenkomst af. De verkoper is verplicht het item in dat geval terug te nemen en het aankoopbedrag, de veilingkosten en verzend- of bezorgkosten aan u terug te betalen. Kosten die u maakt om het werk aan de verkoper te retourneren, zijn wel voor uw eigen rekening.

Komt u er samen met de verkoper echt niet uit, neemt u dan contact met ons op.

Veilingspecials

Iedere maandagavond loopt op Kunstveiling een Veilingspecial af: een veiling met werk van een bepaalde kunstenaarsgroep of kunststroming (denk aan CoBrA of de Haagse School), uit een bepaalde kunstdiscipline (zoals grafiek, fotografie of keramiek) of rond een thema (bijvoorbeeld ‘havens en zeegezichten’ of ‘moderne schilderijen’). Deze Specials brengen wij extra onder de aandacht op onze homepage, via de nieuwsbrief en op social media. Veilingen in een Special lopen altijd af op maandagavond tussen 19.00 en 23.00 uur.

Op de pagina Specials ziet u de lopende en aangekondigde Specials en leest u welke items erin aangeboden kunnen worden. Wilt u items in een Special aanbieden, dan kunt u ze in de veiling plaatsen vanaf 2 weken voordat de Special afloopt. In een Special geplaatste items kunnen door Kunstveiling zonder opgaaf van reden worden verwijderd indien ze daar naar ons oordeel niet in thuishoren.

Veilingwaarde

De kunst- en designobjecten die u aantreft in ons aanbod zijn authentiek en vervaardigd door erkende kunstenaars of ontwerpers.

Verboden artikelen

Het is niet toegestaan op Kunstveiling de volgende artikelen of producten ter veiling aan te bieden, ongeacht de eventuele rechtsgeldigheid ervan:

  • Vervalsingen of namaakartikelen (ook indien als zodanig omschreven).
  • Nazi-memorabilia en aanverwant materiaal.
  • Lasterlijk materiaal.
  • Haatdragende of discriminerende geschriften.
  • Materiaal dat inbreuk maakt of kan maken op auteursrechten of andere intellectueel-eigendomsrechten.
  • Reproducties of (kleuren)kopieën.
  • Foto's, Affiches of objecten met gelegenheidssignatuur zonder duidelijke herkomst
  • Kunstfotografie of pers/reclamefoto's waarvan de herkomst niet duidelijk op de foto aanwezig is
  • Aandelen en zekerheden.
  • Ivoor en overige producten vervaardigd uit (delen van) beschermde dieren of planten zoals vastgelegd in de CITES-overeenkomst
  • Niet westerse kunst, gemaakt voor de toeristenmarkt.
  • Losse edelstenen.
  • Artikelen die niet verhandeld mogen worden volgens de Nederlandse wet of die op illegale wijze zijn verkregen.

Let op:
Het is uw verantwoordelijkheid als verkoper om u ervan te vergewissen dat uw veilingobject, de omschrijving en alle overige mededelingen die u doet die verband houden met de veiling (a) geen inbreuk maken op intellectueel-eigendomsrechten of andere rechten van een persoon of rechtspersoon, (b) geen toepasselijke wetgeving schenden, met inbegrip van strafrecht, onrechtmatige daad en andere regelgeving en (c) niet aanstootgevend, obsceen, beledigend, onjuist, onbetrouwbaar of misleidend zijn.

Verzend- en bezorgkosten

U mag verzend- of bezorgkosten (incl. verpakkingsmateriaal) in rekening brengen bij de koper. Het risico van verzending of bezorging (en mogelijke schade als gevolg daarvan) ligt bij de verkoper tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen met de koper. Als verkoper kunt u eventuele schade naderhand verhalen bij de transporteur.

Tijdens het plaatsen van uw item vinkt u de opties voor afhalen en/of verzenden aan. Voor verzending per post geeft u middels een staffel het maximale gewicht en de bijbehorende verzendkosten op.

Voor transport per koerier kan de koper een koeriersdienst inschakelen. Wij geven op deze pagina enkele suggesties van gespecialiseerde koeriers. Heeft u als verkoper positieve ervaringen met een specifieke koeriersservice, dan kunt u dit uiteraard bij de koper aandragen. Kiest u voor bezorging door een eigen koerier, dan geeft u een vaste prijs per kilometer op in de veilingomschrijving.

Let op: als een werk (bijvoorbeeld vanwege de afmetingen) niet per post verzonden kan worden, dan dient u de koper altijd de mogelijkheid te bieden het werk kosteloos af te halen.

Let op: het is niet toegestaan een hoger bedrag aan verzendkosten (incl. verpakkingsmateriaal) in rekening te brengen dan u heeft opgegeven bij het plaatsen van het item. Ook is het niet toegestaan om in de veilingomschrijving af te wijken van de opgegeven verzend- of bezorgkosten.

Volgrecht

Wat is volgrecht?
Het volgrecht zorgt ervoor dat kunstenaars (uit de EU en EER) in economisch opzicht kunnen profiteren van het succes van hun werken. Het is het recht van de maker om bij iedere latere doorverkoop van het originele kunstwerk een percentage te ontvangen van de verkoopprijs. Onder dit recht vallen originele werken van grafische en beeldende kunst, zoals schilderijen, foto’s, gesigneerd werk in beperkte oplage en beeldhouwwerken. Het volgrecht wordt alleen toegepast bij een verkoop waarbij een professionele kunsthandelaar betrokken is, zoals een veilinghuis. Het volgrecht vervalt 70 jaar na het overlijden van de kunstenaar.

Let op: In Duitsland geldt het volgrecht voor kunstwerken met een verkoopprijs vanaf € 400 of meer exclusief BTW (in Nederland is de drempel € 3000 exclusief BTW.)

Wanneer geldt het volgrecht op Kunstveiling?
Het volgrecht is niet van toepassing wanneer een kunstwerk door een particulier wordt verkocht aan een andere particulier. Alleen wanneer u biedt op een item dat wordt aangeboden door Veilingmeester, VeilingmeesterCollecties of een andere zakelijke verkoper, kunt u ermee te maken krijgen. Zakelijke verkopers mogen de wettelijk verplichte volgrechtvergoeding doorberekenen aan u als koper. Er moet dan wel duidelijk in de veilingomschrijving van het betreffende item vermeld staan dat de vergoeding wordt doorberekend; het is de verkoper niet toegestaan u pas achteraf met deze kosten te confronteren.

De verkoper berekent de volgrechtvergoeding over de verkoopprijs - inclusief veilingkosten, exclusief BTW - volgens een aflopend tariefstelsel:

  • 4% van (het deel van) de verkoopprijs tot € 50.000,-
  • 3% van het deel van de verkoopprijs tussen € 50.000,01 en € 200.000,-
  • 1% van het deel van de verkoopprijs tussen € 200.000,01 en € 350.000,-
  • 0,5% van het deel van de verkoopprijs tussen € 350.000,01 en € 500.000,-
  • 0,25% van het deel van de verkoopprijs hoger dan € 500.000,01

Rekenvoorbeeld
Als de verkoopprijs van een werk € 60.000,- bedraagt, is de volgrechtvergoeding als volgt: Over het deel van de verkoopprijs tot € 50.000,- moet 4% volgrechtvergoeding worden betaald (€ 2000,-). Over het resterende deel van de verkooprijs (€ 10.000,-) moet 3% volgrechtvergoeding worden betaald (€ 300,-). De totaal te betalen volgrechtvergoeding bedraagt € 2000 + € 300 = € 2300,-

Meer lezen over het volgrecht? Klik dan hier.

Voorwaarden verkoper

Naast de veilingregels waar verkopers en kopers aan gebonden zijn, bepaalt u als verkoper de contractuele voorwaarden die gelden tussen u en de winnende bieder. Het is dan ook uw eigen verantwoordelijkheid om deze voorwaarden duidelijk te communiceren in uw veilingomschrijving en hetgeen u heeft afgesproken na te komen.

Wijzigen van uw veiling

Zolang er nog niet op uw item is geboden, kunt u wijzigingen aanbrengen in de omschrijving en de geplaatste foto’s. Ook kunt u het openingsbod naar beneden bijstellen. Zodra een eerste bod op uw item is uitgebracht, is dit niet meer mogelijk.

Zakelijk verkopen

Alle prijzen op Kunstveiling dienen worden weergegeven inclusief BTW. Als u als verkoper BTW afdraagt over items, kunt u eventueel een factuur met gespecificeerde BTW verstrekken.

Veilingregels en informatie voor kopers

Let op: Kunstveiling of haar partnerbedrijven kunnen van onderstaande regels afwijken, bijvoorbeeld bij veilingen van collecties, veilingspecials of veilingen voor goede doelen.

Aftersale

Op items die gedurende de veiling onverkocht zijn gebleven, kunt u mogelijk eenmalig een bod uitbrengen in de aftersale. Dit bod moet minimaal 85% van het openingsbod bedragen. De verkoper mag dit bod accepteren of afwijzen en heeft daarvoor 5 dagen de tijd. Gedurende deze periode is het item ‘onder bod’ en is het voor andere bieders niet mogelijk een aftersalebod uit te brengen. Reageert de verkoper niet binnen 5 dagen, dan vervalt het aftersalebod en wordt het aangeboden item automatisch verwijderd.

Let op: een aftersalebod is bindend. Lees hier meer over bij Bindend bod.

Autobod

Bij het bieden kunt u ervoor kiezen om een hoger bedrag in te vullen dan het eerstvolgende minimumbod. U brengt dan een zogeheten autobod uit. U doet dit door het bedrag in te vullen dat u maximaal voor het item zou willen betalen, in hele euro’s en zonder scheidingstekens of decimalen (wel: 1000 en niet: 1.000,00).

Het systeem biedt vervolgens voor u en zal alleen indien nodig tot het maximum bieden. Op deze manier betaalt u nooit meer voor een item dan u van plan was. Uw opgegeven maximumbod is strikt geheim en niet zichtbaar voor de verkoper of voor andere bieders.

De computer biedt met u mee tot het maximumbod en mocht u overboden worden, dan ontvangt u een email. Indien er sprake is van een gelijk bod dan wint het eerst uitgebrachte (auto)bod.

Enkele voorbeelden:

Openingsbod € 100.
U biedt € 200 als autobod, het geplaatst bod is dan € 100.
Bieder B biedt € 110.
U wint met een bod van €120; het bod van B + 1 biedstap is voldoende om te winnen.

Bod van een andere bieder is €100.
U biedt € 200, het geplaatste bod is dan € 110.
Bieder B biedt € 120.
U wint met een bod van € 130; het bod van B + 1 biedstap.

Bod van een andere bieder is € 100.
U biedt € 200, het geplaatste bod is dan € 110.
Bieder B biedt na u ook € 200.
U wint met een bod van € 200; uw autobod was eerder.

Bod van een andere bieder is € 100.
U biedt € 200, het geplaatste bod is dan € 110.
Bieder B biedt na u € 201.
Bieder B wint met een bod van €201; het hogere maximum van bieder B.

Bod van een andere bieder is € 100.
U biedt € 200, het geplaatste bod is dan 110.
Bieder B biedt na u € 250.
Bieder B wint met een bod van € 210; uw maximum bod + 1 biedstap.

Betrouwbaarheid van de veiling

Bindend karakter
Een veiling op Kunstveiling heeft een bindend karakter: zodra een eerste bod is uitgebracht kan de verkoper de veiling niet meer intrekken. Ook is de verkoper verplicht het veilingitem te verkopen aan degene met het winnende bod. Op het moment dat de veiling sluit komt automatisch een koopovereenkomst tot stand tussen de verkoper en de hoogste bieder.

Juistheid en volledigheid van gegevens
De informatie die een verkoper in de veilingomschrijving over een item geeft, behoort juist en volledig zijn. Mochten er aanwijzigen zijn dat een veilingomschrijving onjuiste, onvolledige of niet-relevante gegevens bevat, dan wordt de verkoper door Kunstveiling gemaand deze aan te passen. Indien de verkoper daaraan geen gevolg geeft, wordt het aangeboden item verwijderd.

Komt u onjuistheden tegen in een veiling? Geef het dan per e-mail aan ons door.

Bieden

Bieden gaat heel eenvoudig via de optie ‘Bied mee’. U biedt het bedrag dat staat aangegeven als ‘volgend minimumbod’. (Wilt u automatisch bieden tot een door u bepaald maximum, lees dan de informatie bij Autobod). U ziet ook direct op welk totaalbedrag (incl. 15% veilingkosten) u bij dit bod kunt rekenen. De biedbedragen lopen op via een automatische staffel.

Let op: Op het moment dat u uw bod bevestigt, is het bindend en kunt u het niet meer intrekken.

Het is niet toegestaan om buiten Kunstveiling om contact op te nemen met de verkoper met als doel een bod uit te brengen of een koop te sluiten. Indien Kunstveiling ervan in kennis wordt gesteld dat hier sprake van is, dan wordt uw account gesloten.

Bindend bod

Uw bod is altijd bindend. Dit betekent dat u een geplaatst bod niet meer kunt intrekken en dat u daaraan van rechtswege bent gebonden. Als u na afloop van de veiling de hoogste bieder bent, dan heeft u de veiling gewonnen. Er komt op het moment dat de veiling sluit automatisch een koopovereenkomst tot stand tussen u en de verkoper. Ook een autobod of een bod in de aftersale is bindend.

Let op: de wet Koop op Afstand is van kracht maar geldt alleen voor aankopen bij zakelijke verkopers. U kunt zich echter niet met een beroep op de wet Koop op Afstand onttrekken aan uw verantwoordelijkheden of het naleven van de veilingregels. Het niet afnemen van uw aankoop kan ertoe leiden dat u van deelname aan Kunstveiling wordt uitgesloten.

Contactgegevens

Uw contactgegevens worden door Kunstveiling gebruikt indien nodig voor het afhandelen van een veiling: als u de winnende bieder bent, dan sturen wij uw contactgegevens door aan de verkoper zodat die u kan benaderen om afspraken te maken over de verdere afhandeling.

Wilt u meer weten over het gebruik van uw contact- en persoonsgegevens, lees dan ons Privacybeleid.

Contact- en afhandelingstermijn na aankoop

Contact met de verkoper Hebt u een veiling gewonnen, dan ontvangt u in uw berichten een betaalopdracht. Hier kunt u een keuze maken uit de volgende betaalopties:

  • U betaalt inclusief verzendkosten (uiteraard alleen als het item verzonden kan worden).
  • U betaalt exclusief verzendkosten (bijvoorbeeld bij afhalen of wanneer het met een andere aankoop kan worden meegezonden).
  • U betaalt alleen de commissie (en betaalt het item zelf bij afhalen).

Betalingstermijn Er geldt een betalingstermijn van 3 dagen na aankoop. U hebt 3 weken garantie op de echtheid en conditie van het werk.

Problemen bij levering of contact
U kunt een werk aankopen met Kopersbescherming. Indien na ontvangst (maar binnen 7 dagen, eventueel door u te verlengen wanneer de verzending langer duurt) blijkt dat er iets niet in orde is, of wanneer u niets meer van de verkoper verneemt, kunt u een klacht indienen. Na goedkeuring ontvangt u uw betaling terug.

Garantie

Op uw aankoop geldt een garantie van 3 weken, tenzij de verkoper dit in de veilingomschrijving uitdrukkelijk heeft uitgesloten. De garantie gaat in op het moment dat u aantoonbaar de beschikking hebt over het item, en betreft de echtheid en de conditie van het werk. Ook eventuele transportschade valt onder de garantie. Hier leest u meer over de garantieregeling.

Herroepingsrecht en Veilingkosten

Herroepingsrecht en platformkosten Het wettelijke herroepingsrecht geldt uitsluitend voor de koopovereenkomst tussen koper en verkoper. Dit betekent dat bij herroeping het aankoopbedrag van het kunstwerk door de verkoper wordt terugbetaald.

__Het herroepingsrecht is alleen van toepassing bij aankopen bij een zakelijk verkoper. __

Het herroepingsrecht (art. 6:230o BW in Nederland, art. VI.47 e.v. WER. in België) geldt voor de overeenkomst tussen consument en verkoper. De platformkosten (plaatsingskosten, veilingprovisie of vergelijkbare vergoedingen) vallen hier niet onder. Deze kosten betreffen een afzonderlijke dienst van het platform en zijn verschuldigd zodra de dienst is uitgevoerd, ongeacht of de betaling direct aan het platform of via de verkoper plaatsvindt. Platformkosten worden daarom niet gerestitueerd bij een beroep op het herroepingsrecht.

De platformkosten zijn géén onderdeel van de koopovereenkomst, maar een aparte vergoeding voor de dienst van het platform.

Betaalroute: Als de platformkosten via de verkoper betaald worden (dus: koper betaalt totaalprijs incl. platformkosten → verkoper draagt zijn deel af aan het platform) verandert de juridische aard niet:

De verkoper is in dit geval slechts een doorbetaal-kanaal. Het gelddeel dat voor platformkosten bedoeld is, is geen vergoeding voor de koop van het kunstwerk maar voor de platformdienst. Daarvoor geldt geen herroepingsrecht als de dienst is uitgevoerd.

Koopovereenkomst

Bent u degene met het hoogste bod op het moment dat de veiling sluit, dan komt automatisch een koopovereenkomst tot stand tussen u en de verkoper. U ontvangt van Kunstveiling een e-mail met een bevestiging van uw winnende bod. De verkoper is verplicht het item tegen dit winnende bod aan u te verkopen. Op de itempagina kunt u zien hoeveel geslaagde transacties de verkoper eerder heeft gedaan op Kunstveiling.

De verkoper neemt uiterlijk binnen 3 dagen contact met u op om afspraken te maken over de verdere afhandeling. Uw betaling dient binnen 7 dagen na aankoop te zijn voldaan.

Kopersbescherming

Met de Kopersbescherming bent u extra beschermd bij de aankoop van een item.

Hieronder leest u wat u kunt doen als een ontvangen item duidelijk anders is dan verwacht, beschadigd is of helemaal niet is geleverd.

Het item is duidelijk anders dan in de omschrijving of beschadigd ontvangen

  • Maak duidelijke foto’s van het item en bewaar de verpakking en het verzendlabel.
  • Neem altijd eerst contact op met de verkoper om te kijken of jullie er onderling uit kunnen komen.
  • Controleer of het probleem valt onder de Kopersbescherming (zie onder).
  • Meld het probleem binnen 48 uur na levering via het Aankoopoverzicht in Berichten.

Kunstveiling start een onderzoek en houdt de betaling tijdelijk vast totdat een oplossing is gevonden. Indien uw klacht wordt afgewezen, is hier geen beroep tegen mogelijk en zal de verkoper worden betaald.

Item niet ontvangen

  • Controleer de status van uw zending via Track & Trace.
  • Neem contact op met de verkoper om te kijken of jullie er onderling uit kunnen komen.
  • Komt u er niet uit en hoort u niets van de verkoper? Meld het probleem binnen 5 dagen nadat de verkoper heeft aangegeven dat het werk is verzonden of door een koerier is opgehaald.

De betaling wordt tijdelijk vastgehouden terwijl Kunstveiling/Artpeers onderzoekt wat er met de zending is gebeurd. Maakt u geen melding, dan wordt de verkoper automatisch 7 dagen nadat deze heeft aangegeven dat het item is verzonden, uitbetaald.

De onderzoeken duren meestal 3–5 werkdagen, maar kunnen langer duren als extra informatie nodig is. Bewaar altijd foto’s, verpakking en alle communicatie met de verkoper. Het kan zijn dat er extra informatie van u of de verkoper nodig is.

Als de conclusie zou zijn dat u bent opgelicht, dan kan een melding bij de politie via het Meldpunt Internetoplichting, een voorwaarde zijn voor terugbetaling.

Wat valt onder de Kopersbescherming? Als u gebruik maakt van de koperbescherming is het belangrijk om goed te weten wanneer de kopersbescherming van toepassing is:

Wanneer is de kopersbescherming van kracht:

  • Als de verkoper het product niet verstuurt.
  • Als het item aanzienlijk afwijkt van de beschrijving/foto's in de advertentie.
  • Als het item een reproductie/replica dient te zijn
  • Als het item aantoonbaar niet authentiek is (vervalsing)
  • Als de conditieomschrijving "In Nieuwstaat" of "In zeer goede staat" is en dit komt duidelijk niet overeen met de conditie van het ontvangen werk (foto's zijn noodzakelijk)
  • Als het product tijdens verzending kapot gaat of kwijtraakt. Glasbreuk in lijsten is hiervan uitgezonderd.

Wanneer is Kopersbescherming niet van toepassing?

  • Je hebt het item zelf opgehaald.
  • Als het item een beschadiging heeft die duidelijk in de advertentie te zien was of door de verkoper is vermeld.
  • Als het item minimaal afwijkt van de omschrijving en afbeeldingen bij itempagina (bv. kleine verschillen in afmetingen, kleine schades of lichte kleurafwijkingen).
  • Als een item met verlichting of bewegende onderdelen heeft (elektrisch) en niet onmiddellijk na ontvangst is gemeld dat een onderdeel niet werkt zoals verwacht had mogen worden.
  • Als een item door de verkoper nadrukkelijk in de veilingomschrijving is uitgesloten voor Kopersbescherming.
  • Als een werk beschadigd is geraakt door glasbreuk in de lijst bij verzending. (Wij adviseren altijd werken achter glas met een koerier te laten bezorgen)
  • Als je een bezwaar indient nadat je het item eerder hebt geaccepteerd en de betaling hebt vrijgegeven.

Waar moet ik op letten? Deze dienst wordt aangeboden in samenwerking met Online Payment Platform (OPP) - en geldt alleen voor betalingen die met Koperbescherming zijn gedaan aan de verkoper via OPP.

Bij het gebruikmaken van Kopersbescherming worden de verzendkosten en servicekosten niet gedekt.

Openingsbod

Het openingsbod in een veiling is een bedrag in hele euro’s vanaf € 1,- en wordt bepaald door de verkoper. Een openingsbod ligt gemiddeld rond 20% van de oorspronkelijke galerieprijs.

Overige kosten

Het is een verkoper niet toegestaan om kosten voor bijvoorbeeld opslag of restauratie van een werk aan u door te berekenen. Wel kan de verkoper bij het bepalen van het openingsbod rekening houden met dergelijke kosten. Verzend- of bezorgkosten (incl. verpakkingsmateriaal) mogen wel bij u in rekening gebracht worden.

Tarieven

Gratis account
Een account op Artpeers is en blijft gratis voor zowel kopers als verkopers. Er zijn geen vaste kosten verbonden aan deelname.

Tarieven voor kopers
Als koper betaalt u veilingkosten van 15% inclusief btw over de hamerprijs. Deze kosten worden automatisch ingehouden bij uw betaling. Alleen wanneer u kiest voor betaling bij het afhalen van een item, dient u de commissie direct te voldoen via de betaalopdracht die u selecteert bij de afronding van de transactie

Kopersbescherming
U kunt bij uw aankoop kiezen voor extra Kopersbescherming. De verkoper ontvangt de uitbetaling pas nadat u de aankoop heeft ontvangen. De kosten bedragen 2% van de hamerprijs, met een minimum van € 2,00 en een maximum van € 150,00.

Veilingduur

De verkoper bepaalt de duur van de veiling: minimaal 4 dagen en maximaal 2 weken. Bij een aangeboden item ziet u de looptijd aftellen tot het moment dat de veiling sluit. Brengt u of een andere bieder in de laatste 5 minuten een bod uit, dan wordt de looptijd automatisch met 5 minuten verlengd, net zolang tot er geen nieuwe biedingen meer worden gedaan.

Veilingomschrijving

De informatie die een verkoper in de veilingomschrijving over een item geeft, behoort juist en volledig zijn. Als Kunstveiling aanwijzingen heeft dat een veilingomschrijving onjuistheden bevat, dan wordt de verkoper gemaand de omschrijving aan te passen. (Ziet u onjuistheden in een veilingomschrijving, meld het ons dan via e-mail.)

Blijkt bij ontvangst dat een werk dat u gekocht hebt toch niet aan de veilingomschrijving voldoet, dan is het van belang dat u de verkoper hier direct van op de hoogte stelt. U kunt dan onderling proberen tot een oplossing te komen. Als er duidelijk sprake is geweest van een onjuiste of onvolledige veilingomschrijving, dan kunt u in principe van de koopovereenkomst af. De verkoper is verplicht het item in dat geval terug te nemen en het aankoopbedrag, de veilingkosten en verzend- of bezorgkosten aan u terug te betalen. Kosten die u maakt om het werk aan de verkoper te retourneren, zijn wel voor uw eigen rekening.

Komt u er samen met de verkoper echt niet uit, neemt u dan contact met ons op.

Veilingspecials

Iedere maandagavond loopt op Kunstveiling een Veilingspecial af: een veiling met werk van een bepaalde kunstenaarsgroep of kunststroming (denk aan CoBrA of de Haagse School), uit een bepaalde kunstdiscipline (zoals grafiek, fotografie of keramiek) of rond een thema (bijvoorbeeld ‘havens en zeegezichten’ of ‘moderne schilderijen’). Deze Specials brengen wij extra onder de aandacht op onze homepage, via de nieuwsbrief en op social media. Veilingen in een Special lopen altijd af op maandagavond tussen 19.00 en 23.00 uur.

Op de pagina Specials ziet u de lopende en aangekondigde Specials en leest u welke items erin aangeboden kunnen worden. Wilt u items in een Special aanbieden, dan kunt u ze in de veiling plaatsen vanaf 2 weken voordat de Special afloopt. In een Special geplaatste items kunnen door Kunstveiling zonder opgaaf van reden worden verwijderd indien ze daar naar ons oordeel niet in thuishoren.

Veilingwaarde

De kunst- en designobjecten die u aantreft in ons aanbod zijn authentiek en vervaardigd door erkende kunstenaars of ontwerpers.

Verzending of bezorging

De verkoper mag de verzend- of bezorgkosten (incl. verpakkingsmateriaal) aan u doorberekenen. Op de pagina van het item staan deze kosten duidelijk vermeld. Ook ziet u of het werk afgehaald, per post verstuurd of per koerier bezorgd kan worden. De verkoper mag u hiervoor niet meer in rekening brengen dan op de itempagina staat aangegeven.

Als een werk (bijvoorbeeld vanwege het formaat of de kwetsbaarheid) niet per post verstuurd kan worden, dan moet de verkoper u - behalve bezorging per koerier - ook de mogelijkheid bieden het werk kosteloos af te halen.

Volgrecht

Wat is volgrecht?
Het volgrecht zorgt ervoor dat kunstenaars (uit de EU en EER) in economisch opzicht kunnen profiteren van het succes van hun werken. Het is het recht van de maker om bij iedere latere doorverkoop van het originele kunstwerk een percentage te ontvangen van de verkoopprijs. Onder dit recht vallen originele werken van grafische en beeldende kunst, zoals schilderijen, foto’s, gesigneerd werk in beperkte oplage en beeldhouwwerken. Het volgrecht wordt alleen toegepast bij een verkoop waarbij een professionele kunsthandelaar betrokken is, zoals een veilinghuis. Het volgrecht vervalt 70 jaar na het overlijden van de kunstenaar.

Let op: In Duitsland geldt het volgrecht voor kunstwerken met een verkoopprijs vanaf € 400 of meer exclusief BTW (in Nederland is de drempel € 3000 exclusief BTW.)

Wanneer geldt het volgrecht op Kunstveiling?
Het volgrecht is niet van toepassing wanneer een kunstwerk door een particulier wordt verkocht aan een andere particulier. Alleen wanneer u biedt op een item dat wordt aangeboden door Veilingmeester, VeilingmeesterCollecties of een andere zakelijke verkoper, kunt u ermee te maken krijgen. Zakelijke verkopers mogen de wettelijk verplichte volgrechtvergoeding doorberekenen aan u als koper. Er moet dan wel duidelijk in de veilingomschrijving van het betreffende item vermeld staan dat de vergoeding wordt doorberekend; het is de verkoper niet toegestaan u pas achteraf met deze kosten te confronteren.

De verkoper berekent de volgrechtvergoeding over de verkoopprijs - inclusief veilingkosten, exclusief BTW - volgens een aflopend tariefstelsel:

  • 4% van (het deel van) de verkoopprijs tot € 50.000,-
  • 3% van het deel van de verkoopprijs tussen € 50.000,01 en € 200.000,-
  • 1% van het deel van de verkoopprijs tussen € 200.000,01 en € 350.000,-
  • 0,5% van het deel van de verkoopprijs tussen € 350.000,01 en € 500.000,-
  • 0,25% van het deel van de verkoopprijs hoger dan € 500.000,01

Rekenvoorbeeld
Als de verkoopprijs van een werk € 60.000,- bedraagt, is de volgrechtvergoeding als volgt: Over het deel van de verkoopprijs tot € 50.000,- moet 4% volgrechtvergoeding worden betaald (€ 2000,-). Over het resterende deel van de verkooprijs (€ 10.000,-) moet 3% volgrechtvergoeding worden betaald (€ 300,-). De totaal te betalen volgrechtvergoeding bedraagt € 2000 + € 300 = € 2300,-

Meer lezen over het volgrecht? Klik dan hier.

Wijzigingen in een veiling

De verkoper mag wijzigingen aanbrengen in een veiling (in de omschrijving, de foto’s, of het openingsbod omlaag brengen), zolang er nog niet op het item geboden is. Zodra een eerste bod is uitgebracht, is wijzigen niet meer mogelijk.